Ya habiendo explicado a que nos referimos con web 2.0, es importante también que ayudemos al lector a no dejarse engañar por muchos "expertos" que van a aparecer en el camino intentando aprovecharse de la buena intención de la compañía en invertir parte de su presupuesto en publicidad 2.0.

Para este fin nos hemos basado en un post de la gurú española Gaby Castellanos, y lo hemos adaptado un poco a nuestro, todavía incipiente, medio (copiando, quitando, modificando y agregando algunas cosas) pero siempre partiendo de la misma pregunta :

¿Cómo reconocer a una persona que no sabe de Social Media?
(y que por consiguiente va a engañarnos para que le paguemos por un trabajo pésimo que no va a dar los resultados deseados)

Si cumple una (o varias, mientras mas peor) de las siguientes aserciones :

1.- Su primera táctica es un perfil de tu marca en Facebook, ah, y uno en Twitter.
2.- Su primera recomendación es montar un blog.
3.- Titubea al hablar de integrar las acciones de Social Media dentro de una estrategia de negocio.
4.- Está dispuesto a falsear información en las redes sociales.
5.- Te habla de conversar con la gente, en vez conversar con tus clientes en sus networking.
6.- No te habla de un retorno de inversión, ya sea por sí mismo o experiencia de otras personas/empresas.
7.- Su blog tiene menos de seis meses de antigüedad y/o no tiene comentarios.
8.- Peor aún, no tiene ningún blog personal.
9.- Ha fracasado con su cuenta de twitter y no tiene mas de 30 seguidores.
10.- No tiene un buen nivel de RT en twitter.
11.- No tiene una cuenta de twitter personal.
12.- Ni siquiera sabe que cosa es twitter.
13.- Su primera campaña incluye un concurso sin estrategia, o un perfil de Facebook.
14.- No sabe lo que es Technorati .
15.- Te cuenta cómo aplicar la teoría de comunicación de masas sobre tu cliente/marca.
16.- Piensa que la creación de contenido es la base de Social Media.
17.- Piensa que tienes que hacer un blog solo hablando bien de tu marca.
18.- Propone que copies contenido como material de promoción para tu cliente/marca.
19.- Cree que Social Media es solo trabajo de las Relaciones Publicas o de la Publicidad.
20.- Piensa que la publicidad 2.0 solo es online.
21.- No tiene idea sobre las sinergias entre: SEO + Social Media.
22.- No tiene idea como hacer un blog que no sea en blogger.com (y no por elección propia como este :D )
23.- Cree que necesitas widgets.
24.- Te sugiere crear un vídeo viral sin ni siquiera haber hecho el análisis del producto que quieres vender.
25.- Escribe Face book o My Space.
26.- No sabe quien es Gaby Castellanos.
27.- No tiene un plan de contingencia.
28.- Confunde difundir con spammear.

29.- No conoce las campañas mas importantes de Social Media que se han hecho en su país.
30.- No sabe lo que es scribd o google docs.
31.- No sabe lo que es un RSS o un feed.

33.- No sabe lo que es una licencia de Creative Commons.
34.- Dice que las acciones de Social Media no requieren esfuerzos y son baratas.

(imagen: http://www.thinkjose.com)

¿Cómo crear y aplicar una estrategia 2.0 de verdad?
Acá en Fire 2.0 estamos dispuestos a enseñarles como.

Enrique Palacios A.
Contenido Digital - Fire 2.0

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Mucha gente habla en estos tiempos de redes sociales, web social y web 2.0 , y no solo eso, un gran porcentaje ha escuchado este termino alguna vez.

Pero, ¿Alguien sabe explicar o definir este fenómeno?

Para la mayoría de gente es un asunto muy complicado e inexplicable, a pesar de eso, saben que están en ella y que, además, participan activamente.
El blog especializado Tecnorantes tuvo entre todos los comentarios recibidos en su famoso artículo "Las 10 cosas que no son web 2.0" uno bastante interesante y divertido a la vez :

"La Web 2.0 es como el p*rno, no puedo definirla, pero la reconozco cuando la veo"

Afortunadamente, en estos tiempos, con la web 2.0 con vida hace ya algunos años, tenemos algunas ideas claras sobre todo lo que abarca este muy enigmático termino.

La web 2.0 vino para cambiar el mundo (y el eje) de lo que en su época fue la web 1.0 y redefinió toda la idea que tenían los internautas de esa época sobre como interactuar con la red de redes, y no solo eso, también se encargó de dar a las compañías una nueva visión en lo que respecta a la comunicación con sus clientes/usuarios. Se tejió una nueva "amistad" entre la publicidad, el marketing y la programación. Se crearon miles de servicios (entre los que se encuentran las famosísimas redes sociales) al mismo tiempo que millones de usuarios llegaron hasta estos para quedarse y buscar (y encontrar) lo que necesitaban.

Pero seguimos sin tener un concepto claro, y para poder llegar a uno vamos a recurrir a un hito de la web 2.0 : La Wikipedia.

Esta muy completa enciclopedia libre en línea nos dice lo siguiente :

"Podemos entender como 2.0 -"todas aquellas utilidades y servicios de Internet que se sustentan en una base de datos, la cual puede ser modificada por los usuarios del servicio, ya sea en su contenido (añadiendo, cambiando o borrando información o asociando datos a la información existente), pues bien en la forma de presentarlos, o en contenido y forma simultáneamente." (Ribes, 2007) "

Entonces, ahora que sabemos de que estamos hablando, nos hacemos la siguiente pregunta :

¿Es importante que una compañía incursione en la web 2.0?

Pues claro que si.

Empresas como Apple Perú, universidades como la PUCP , diarios como Perú21 y El Comercio, y campañas publicitarias de marcas como Sublime ya están dentro de este mundo, y si que están obteniendo los resultados que esperaban, y hasta mas.

Teniendo en cuenta las estadísticas sobre el uso de internet en Sudamérica y en el mundo (y los mas de 383 millones de resultados sobre este tema en Google) podemos afirmar que si una empresa no tiene una presencia clara en la web 2.0 simplemente es como que no existiese, y decimos claramente "web 2.0" ya que el usuario/cliente de hoy en día no busca un web site estático ni informativo, lo único que busca es interacción, sinceridad y buen trato. Porque en la web 2.0 todos estamos al mismo nivel es que el cliente espera que la compañía en la cual quiere invertir/comprar "baje al llano" para ofrecer sus servicios y productos, que las respuestas sean tan rápidas y sencillas como las preguntas, que puedan ofrecerle lo que necesita sin que tenga que moverse de su asiento... entre otras muchas cosas.

¿Cómo lograrlo?
Acá en Fire 2.0 estamos dispuestos a enseñarles como.


Enrique Palacios A.
Contenido Digital - Fire 2.0

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En FIRE 2.0 ofrecemos a nuestros clientes las soluciones publicitarias mas completas, modernas y creativas que garantizan el posicionamiento de su marca dentro de este nuevo mundo llamado web 2.0, siempre utilizando los métodos y caminos mas modernos disponibles.

Nuestro objetivo es el de trabajar de la mano con el cliente para poder desarrollar y ejecutar juntos estrategias y planes publicitarios que puedan ser plasmados digitalmente, es decir, nosotros no transferimos las estrategias y campañas "físicas" al mundo digital (el cual es un error muy común en estos tiempos) sino que creamos toda una nueva estrategia publicitaria en la que se planifican con tiempo y cronogramas puntuales todas las acciones digitales.

Nuestras soluciones incluyen :

-Posicionamiento de la marca en la red utilizando herramientas web 2.0. (web sites, blogs, microblogging, redes sociales, volantes web, revistas virtuales, etc).
-Capacitación en el uso de la Web 2.0.
-Capacitación en el trato al cliente/usuario dentro de la web 2.0 (ética 2.0 , consejos, intercomunicación, etc).
-Asesoría para la compra de espacios publicitarios en internet.
-Asesoría para la compra ideal de servicios de hosting y dominio.
-Mantenimiento de redes sociales, blogs y websites (según el plan comercial o campaña).

Nuestra filosofía 2.0 busca la armonía perfecta entre todos estos servicios con el fin de lograr una experiencia publicitaria exitosa en internet, algo tan importante en estas épocas en que la comunicación bilateral con el cliente es vital y que la adaptación ágil a los cambios es fundamental para el cumplimiento de los objetivos económicos de cualquier empresa.

Además de eso, todas nuestras soluciones publicitarias también se integran a muchas acciones y objetos "offline" que harán que las campañas tengan un éxito seguro :

-Asesoría en la creación de campañas y promociones.
-Diseños de marcas, productos promocionales, portadas (libros, revistas, etc), banners web, brochures y manuales de identidad corporativa.
-Fotografía en general y edición fotográfica.
-Edición de vídeos, spots publicitarios y creación de jingles.
-Asesoría de imagen corporativa y comercial.
-Campañas sociales.
-Estudio de Mercados.
-Asesoría en la creación de planes de contingencia en caso de problemas con los clientes.
-Merchandising (relojes, lapiceros, gorros, polos, poleras, buzos, pads para mouse, objetos en madera, souvenirs, posa vasos, tazas, etc).
-Corrección de estilo.
-Asesoría en el proceso de compra de software y hardware (PC's , notebooks, netbooks, routers, periféricos, etc).
-Asesoría en el uso de Software Libre para bajar considerablemente los costos en compra de software.
-Creación de artículos tecnológicos/publicitarios para revistas, magazines, blogs, etc.

En Fire 2.0 estamos preparados para salir triunfantes ante todos los retos que nos exige la nueva sociedad y el nuevo mundo... ¿Su compañía también?

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La web 2.0 ha revolucionado el mundo de tal manera que incluso ha cambiado totalmente la forma de comunicación entre las personas. Hasta hace unos años la internet se usaba solo como una forma de interacción unidireccional, las personas se conectaban solo para conseguir la información, servicios o productos que necesitaban. En estos últimos años todo esto ha cambiado, ahora la comunicación entre las compañías y sus clientes es fluida gracias a esta nueva fusión de tecnologías que tiene como elementos principales a las redes sociales (como facebook o twitter) , sin olvidar las comunidades especializadas (como youtube para vídeos o flickr para fotografías) y las bitácoras o blogs.

Fire 2.0 nace por la necesidad de integración entre dos equipos profesionales que necesitaban aprovechar al máximo todas estas herramientas para poder ofrecer a sus clientes las mejores soluciones y alternativas publicitarias.
Por un lado tenemos un equipo de publicistas creativos y diseñadores gráficos y por el otro un equipo profesional de ingenieros de sistemas expertos, entre otras cosas, en web 2.0.

En Fire 2.0 ofrecemos soluciones publicitarias que van desde lo mas simple hasta lo mas complejo, basándonos siempre en el uso efectivo de todas las herramientas que nos ofrecen estos nuevos tiempos.

Para ver una relación completa de nuestros servicios haga click aquí.

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